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プッシュ通知

プッシュ通知の配信対象の絞り込み

プッシュ通知を特定のユーザーグループに配信するためのターゲティング設定方法を詳しく解説します。

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プッシュ通知の配信対象を絞り込むことで、特定のユーザー層にだけ関連性の高いメッセージを届けることができます。全員に配信するだけでなく、属性ベースのセグメントや個別指定など、複数のターゲティング方法が利用できます。

ターゲティング設定画面を開く

  1. 管理画面の左側サイドバーにある 「プッシュ通知」 をクリックします。
  2. 画面右上の 「新規追加」 ボタンをクリックして作成モーダルを開きます。
  3. モーダル上部の 「配信対象」 ドロップダウンが、ターゲティングの設定項目です。

全体配信

  • 「配信対象」ドロップダウンで 「全体」 を選択します。
  • アプリをインストールし、通知を許可しているすべてのユーザーに配信されます。
  • お知らせやキャンペーンなど、全ユーザーに届けたい情報に適しています。

個別配信(特定会員の選択)

特定のユーザーだけに通知を送りたい場合に使用します。

  1. 「配信対象」ドロップダウンで 「個別」 を選択します。
  2. 「配信対象会員を選択」というセクションが表示されます。
  3. 検索ボックス に名前、メールアドレス、または会員IDを入力して対象者を検索します。
  4. 検索結果のリストから、配信したいユーザーの チェックボックス にチェックを入れます。複数人を選択できます。
  5. 選択中の人数が「〇名を選択中」と表示されるので、対象者が正しいことを確認してください。
  6. チェックボックスのチェックを外せば、選択を解除できます。

セグメント配信(会員属性による絞り込み)

ユーザーの登録情報にもとづいて配信対象を自動的に絞り込みます。

  1. 「配信対象」ドロップダウンで 「セグメント(会員情報)」 を選択します。
  2. セグメントフィルターUIが表示され、以下の条件を設定できます。

性別

  • 「性別」 セクションで、対象にしたい性別のチェックボックスにチェックを入れます。
  • 選択肢: 男性 / 女性 / その他
  • 複数選択可能です(例: 男性と女性にチェック)。

年齢層

  • 「年齢層」 セクションで、対象にしたい年齢帯のチェックボックスにチェックを入れます。
  • 複数の年齢帯を同時に選択できます。

会員ランク

  • 「会員ランク」 セクションで、対象にしたいランクを選択します。
  • 事前に設定されたランク定義にもとづいて表示されます(例: 無料会員、プレミアム会員など)。

登録方法

  • 「登録方法」 セクションで、ユーザーの登録経路を条件にできます。
  • 選択肢: アプリ / CMS / 移行
  • アプリ経由で登録したユーザーだけに送る、といった使い方が可能です。

郵便番号

  • 「郵便番号(前方一致)」 フィールドに郵便番号の先頭部分を入力します。
  • 例: 「150」と入力すると、郵便番号が150で始まるユーザー全員が対象になります。
  • 地域限定のキャンペーンや店舗の近隣ユーザーへの告知に便利です。

カスタム質問

  • 会員登録時のカスタム質問(アンケート項目)への回答にもとづいて絞り込みができます。
  • 質問ごとに対象の回答値を選択します。

ステップ配信(ダウンロード日基準)

ユーザーがアプリをダウンロードしてからの経過日数を基準に配信します。

  1. 「配信対象」ドロップダウンで 「ステップ配信(ダウンロード)」 を選択します。
  2. 「日数」 フィールドが表示されるので、ダウンロードからの経過日数を数値で入力します(例: 7 で1週間後)。
  3. 新規ユーザーへのオンボーディングメッセージや、利用促進に効果的です。

ステップ配信(最終ログイン日基準)

最後にログインしてからの経過日数を基準に配信します。

  1. 「配信対象」ドロップダウンで 「ステップ配信(最終ログイン)」 を選択します。
  2. 「日数」 フィールドが表示されるので、最終ログインからの経過日数を数値で入力します。
  3. 休眠ユーザーの呼び戻しに効果的です。例えば 30 を設定すると、30日間ログインしていないユーザーに通知が届きます。

フィルターの組み合わせ

セグメント配信では、複数のフィルター条件を同時に設定できます。設定したすべての条件に一致するユーザーのみが配信対象になります(AND条件)。

例えば、以下のように組み合わせることができます。

  • 性別「女性」+ 年齢層「20代」 → 20代の女性ユーザーのみに配信
  • 会員ランク「プレミアム」+ 郵便番号「106」 → 港区在住のプレミアム会員に配信

セグメントの条件を細かく設定しすぎると、対象者が極端に少なくなる場合があります。配信前に対象者数を把握した上で設定することをおすすめします。

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