配信グループの設定

配信グループを使うと、メール配信時に特定のユーザー集団をワンクリックで選択できます。手動で会員を選ぶ「配信グループ」と、条件にもとづいて自動で対象者を抽出する「セグメントグループ」の2種類があります。

配信グループ管理画面を開く

1. 管理画面の左側サイドバーにある 「メール配信」 をクリックします。
2. サブメニューから 「配信グループ」 を選択します。
3. 配信グループ管理画面（/email/groups）が表示されます。
4. 画面上部に 「配信グループ」 と 「セグメントグループ」 のタブ切り替えがあります。

配信グループの作成

配信グループは、手動で会員を追加するタイプのグループです。

1. 「配信グループ」 タブが選択されていることを確認します。
2. 画面右上の 「新規作成」 ボタン（＋アイコン付き）をクリックします。
3. グループ作成画面（/email/groups/new）に遷移します。

グループ情報の入力

4. 「グループ名」 フィールドに、わかりやすい名前を入力します（例:「VIP顧客リスト」「東京店舗会員」）。
5. 「説明」 フィールドに、グループの目的や用途をメモとして入力します（任意）。

会員の追加

6. 会員リストが表示されます。検索ボックスを使って名前やメールアドレスで会員を検索できます。
7. 追加したい会員のチェックボックスにチェックを入れます。
8. 選択済みの会員数が画面に表示されます。

保存

9. すべての設定が完了したら、「保存」 ボタンをクリックします。
10. 配信グループ一覧に戻り、作成したグループが表示されます。

セグメントグループの作成

セグメントグループは、会員の属性条件にもとづいて自動的に対象者を抽出するグループです。

1. 「セグメントグループ」 タブをクリックして切り替えます。
2. 画面右上の 「新規作成」 ボタンをクリックします。

条件の設定

3. 「グループ名」 を入力します。
4. 「一致条件」 を選択します。
   • すべて一致 (AND) — 設定したすべての条件に該当する会員のみが対象です。
   • いずれか一致 (OR) — 設定した条件のいずれか1つ以上に該当する会員が対象です。
5. 「条件を追加」 ボタンをクリックして、フィルター条件を追加します。
6. 各条件で以下の属性を選択できます。
   • 性別 — 男性、女性、その他から選択
   • 年齢帯 — 年齢層を選択
   • ステータス — 会員のステータスを選択
   • カスタム質問 — 会員登録時のカスタム質問への回答で絞り込み
7. 条件は複数追加できます。不要な条件は削除ボタンで取り除けます。

保存

8. 「保存」 ボタンをクリックすると、セグメントグループが作成されます。
9. 条件に一致する会員数が一覧に表示されます。

グループの編集

1. 一覧画面で、編集したいグループの 「編集」 ボタン（ペンアイコン）をクリックします。
2. 編集画面でグループ名、説明、会員リスト（配信グループの場合）、または条件設定（セグメントグループの場合）を修正します。
3. 「保存」 ボタンをクリックして変更を確定します。

グループの削除

1. 一覧画面で、削除したいグループの 「削除」 ボタン（ゴミ箱アイコン）をクリックします。
2. 確認ダイアログが表示されるので、「削除」 をクリックします。

グループを削除しても、所属していた会員のアカウント自体は影響を受けません。グループ情報のみが削除されます。

キャンペーンでグループを使用する

メールキャンペーンの新規作成画面で、配信対象として 「配信グループ」 または 「セグメントグループ」 を選択すると、作成済みのグループがドロップダウンに表示されます。目的のグループを選択するだけで、対象会員に一斉送信できます。