会員管理の概要

会員管理機能とは

会員管理機能は、アプリに登録したユーザーの情報を一元管理し、効果的な顧客関係管理（CRM）を実現するための機能です。会員情報の閲覧・編集、ランク管理、アクセス制御など、会員に関するすべての管理をダッシュボードから行えます。

会員管理でできること

会員管理機能を活用することで、以下の運用が可能になります。

• 会員情報の一元管理: 名前、メールアドレス、電話番号などの基本情報を管理
• ランク制度の運用: 会員ランク（無料/ブロンズ/シルバー/ゴールドなど）による差別化
• 購買履歴の追跡: 各会員の利用履歴やスタンプ獲得状況を確認
• アクセス制御: 会員ランクに応じたコンテンツや機能の出し分け
• コミュニケーション: 会員へのプッシュ通知やメッセージ配信

利用開始の手順

会員管理機能を利用するには、機能フラグで有効化する必要があります。

1. ダッシュボードの左サイドバーから「設定」を開きます
2. 「機能フラグ」セクションに移動します
3. 「会員管理」のトグルをオンに切り替えます
4. 設定を保存します

有効化後、左サイドバーに「会員」メニューが表示され、以下のサブメニューにアクセスできるようになります：

• 会員一覧
• 会員登録設定
• ログインコンテンツ設定
• 会員ランク設定
• 機能アクセス制御
• 利用規約設定
• プライバシーポリシー設定

管理できる会員データ

各会員について以下の情報を管理・参照できます。

基本情報

• 氏名: 姓名（漢字・かな）
• メールアドレス: ログインIDとしても使用
• 電話番号: 連絡先として登録
• 登録日時: アプリへの初回登録日

ステータス情報

• 会員ランク: 現在のランク（無料/有料/VIPなど）
• スタンプ数: 各スタンプカードの獲得スタンプ数
• クーポン保有数: 未使用クーポンの数

活動履歴

• 最終ログイン日時: 最後にアプリを利用した日時
• 購入履歴: アプリ内での購入記録
• アンケート回答: アンケートへの回答履歴

運用のポイント

• 定期的に会員データをCSVエクスポートしてバックアップを取りましょう
• 会員ランク制度を活用して、ロイヤルカスタマーへの特別対応を実施しましょう
• 登録設定とプライバシーポリシーは、アプリストア申請前に必ず設定してください
• 不正アカウントが疑われる場合は、個別会員画面からアカウント停止が可能です