エムスタ

会員管理

プライバシーポリシー設定

アプリのプライバシーポリシーの作成・編集方法、アプリストア申請に必要な設定を解説します。

  • #会員
  • #プライバシーポリシー
  • #法務
  • #アプリストア

プライバシーポリシー設定画面へのアクセス

アプリのプライバシーポリシーを設定・管理するには、プライバシーポリシー設定画面にアクセスします。

  1. ダッシュボードの左サイドバーにある「会員」メニューをクリックします
  2. サブメニューから「プライバシーポリシー設定」をクリックします
  3. ブラウザのURLが /members/privacy-settings になっていることを確認します

プライバシーポリシー設定画面

プライバシーポリシーが必要な理由

プライバシーポリシーは、ユーザーの個人情報をどのように収集・利用・管理するかを明示する文書です。以下の理由から、設定が必須です。

  • アプリストア審査要件: App Store(Apple)およびGoogle Play Storeでは、個人情報を取得するアプリにはプライバシーポリシーの設置が必須です。設置していないと審査が通りません
  • 法的要件: 個人情報保護法により、個人情報を取得する事業者はプライバシーポリシーの公開が義務付けられています
  • ユーザーの信頼: 透明性のあるプライバシーポリシーはユーザーの安心感と信頼につながります

プライバシーポリシーの作成・編集

リッチテキストエディタでの編集

  1. 「プライバシーポリシー本文」セクションにリッチテキストエディタが表示されます
  2. エディタ内でプライバシーポリシーの内容を入力または編集します
  3. 以下の書式設定が利用可能です:
    • 見出し: H1〜H4の見出しレベル(各セクションの区切りに使用)
    • 太字/斜体: 重要な箇所の強調
    • 番号付きリスト/箇条書き: 項目の整理
    • リンク: お問い合わせページ等へのリンク挿入
  4. 既存のプライバシーポリシーがある場合は、コピー&ペーストで貼り付けることもできます

含めるべき内容

一般的なプライバシーポリシーに含めるべき項目:

  1. 収集する個人情報の種類: 氏名、メールアドレス、電話番号、位置情報、利用履歴など
  2. 収集方法: 登録フォーム、Cookie、アクセスログなど
  3. 利用目的: サービス提供、改善、マーケティング、連絡など
  4. 第三者提供: 個人情報を第三者に提供する場合の条件
  5. 安全管理措置: データの保護方法
  6. 開示・訂正・削除: ユーザーが自身のデータについて行える操作
  7. お問い合わせ先: プライバシーに関する問い合わせ窓口
  8. 改定について: ポリシー変更時の通知方法

テンプレートの利用

  1. エディタ上部の「テンプレートから作成」ボタンをクリックします
  2. アプリの種類に応じたテンプレートが表示されます
  3. テンプレートを選択し、自社の情報に合わせて編集します

重要: テンプレートは参考例です。必要に応じて法律の専門家に確認することを強くおすすめします。

アプリストア申請における注意点

App Store(Apple)の要件

  • プライバシーポリシーはアプリ内からアクセスできる必要があります
  • App Store Connect でのプライバシーポリシーURL設定も必要です
  • 「App のプライバシー」セクションで取得するデータの種類を正確に申告する必要があります

Google Play Store の要件

  • プライバシーポリシーはウェブ上で公開URLが必要です
  • Google Play Console のアプリ情報にURLを設定します
  • 「データセーフティ」セクションで取得・共有するデータを正確に申告する必要があります

この設定画面での対応

  1. プライバシーポリシー本文を作成・保存すると、自動的にアプリ内で表示されます
  2. 「公開URL」セクションに、外部からアクセス可能なURLが自動生成されます
  3. このURLをApp Store ConnectやGoogle Play Consoleに設定してください

保存と公開

  1. プライバシーポリシーの内容を入力・編集します
  2. 「プレビュー」ボタンで実際のアプリ内表示を確認します
  3. 内容に問題がなければ「保存して公開」ボタンをクリックします
  4. 公開されたプライバシーポリシーはアプリ内およびURLで即座に確認可能になります

定期的な見直し

プライバシーポリシーは以下のタイミングで見直しを行いましょう:

  • 新しい機能追加により収集する個人情報が変わった場合
  • 個人情報保護法などの関連法令が改正された場合
  • 第三者サービス(分析ツール、広告SDK等)を追加・変更した場合
  • 少なくとも年1回の定期見直し

変更を加えた場合は、ユーザーへの通知(プッシュ通知やアプリ内告知)を行うことをおすすめします。

この記事は役に立ちましたか?

アプリ制作を、もっと自由に。

まずは2週間無料トライアルで、エムスタの管理画面・CMS・モードの違いを体験してください。

プライバシーポリシー設定 | ヘルプセンター | エムスタ