アクティブユーザーの分析

アクティブユーザー画面へのアクセス方法

1. ダッシュボードにログインします。
2. 左側のサイドバーから 「分析」 メニューをクリックして展開します。
3. サブメニューから 「アクティブユーザー」 を選択します。
4. ブラウザのアドレスバーに /analytics/active-users と表示され、アクティブユーザー分析画面が開きます。

DAU・WAU・MAU の意味と見方

アクティブユーザー画面では、3つの主要指標が時系列グラフとともに表示されます。

DAU（Daily Active Users / 日次アクティブユーザー）

1日の間にアプリを1回以上利用したユニークユーザー数 です。日々の変動を把握するのに最も適した指標で、特定のプッシュ通知やキャンペーンの即時効果を確認する際に役立ちます。

WAU（Weekly Active Users / 週次アクティブユーザー）

直近7日間にアプリを1回以上利用したユニークユーザー数 です。日次の変動ノイズを平滑化し、週単位でのトレンドを把握するのに適しています。

MAU（Monthly Active Users / 月次アクティブユーザー）

直近30日間にアプリを1回以上利用したユニークユーザー数 です。アプリの全体的な健全性やビジネスの成長度合いを測る際に最も重要な指標です。

グラフの操作方法

1. 画面上部の 期間セレクター で表示する期間を選択します。
2. グラフの下にある 凡例（DAU / WAU / MAU） をクリックすると、特定の指標を表示/非表示に切り替えることができます。
3. グラフ上の 任意のポイントにマウスカーソルを合わせる と、その日の正確な数値がツールチップで表示されます。
4. グラフのエリアを ドラッグ すると、特定の期間をズームインして詳細に確認できます。

リテンション（継続率）分析

アクティブユーザー画面では、ユーザーがアプリを 継続的に利用しているかどうか を分析することもできます。

リテンション率の見方

• 翌日リテンション（Day 1）: 初回利用の翌日にアプリを再度利用したユーザーの割合です。一般的に 40%以上 が良好とされます。
• 7日リテンション（Day 7）: 初回利用から7日後にアプリを利用したユーザーの割合です。20%以上 が目標の目安です。
• 30日リテンション（Day 30）: 初回利用から30日後にアプリを利用したユーザーの割合です。10%以上 を目指しましょう。

リテンション分析の活用方法

1. リテンションが急激に低下するタイミングを特定し、その時点でのユーザー体験を見直します。
2. 新機能リリース後のリテンション変化を確認し、機能の効果を測定します。
3. プッシュ通知やキャンペーンの実施前後でリテンションを比較し、施策の効果を検証します。

スティッキネス率の活用

DAU ÷ MAU で計算されるスティッキネス率は、ユーザーがどれだけ習慣的にアプリを利用しているかを示す重要な指標です。

• 25%以上: 非常に良好。ユーザーが毎週複数回アプリを利用しています。
• 15〜25%: 良好。一定の利用習慣が形成されています。
• 15%未満: 改善が必要。コンテンツの充実やプッシュ通知の最適化を検討しましょう。